施耐庵作《水浒传·序》中曰:“快意之事莫若友,快友之快莫若谈,其谁曰不然?”紧接扼腕唉叹:“然亦何曾多得。”可见自古以来,人们就以朋友之间的“谈话”为快乐,珍惜到“与君一席话,胜读十年书”的夸张地步。何也?因为朋友之间的“谈话”是平等的、坦诚的,其乐于此,珍惜于此。
小时候被父母长辈或老师“谈话”、工作以后被领导“谈话”、冒犯执法人员被“谈话”等等,乐得起来吗?父母长辈的“谈话”可以包括打骂,老师的“谈话”可以强加于人,领导或执法人员的“谈话”则更是训斥与复杂背景n次方的乘积;平等?坦诚?痛苦、压力之下,遍布谎言,满目假面、虚伪的人生。
记得有一次奉命与一年轻女员工“谈话”,未及寒暄,对方早已不无轻蔑地直刺核心:“我知道你找我谈话是什么意思。”“什么意思?”“上次别人辞职了,她告诉我,是你跟她谈的话。我知道公司想让我辞职。”霎时间,一种莫名的悲壮、甚或大义凛然被她占据,两相陌路的同台演出,她抢演了江竹筠,我被搭档徐远举了。
经历过无数次此类“谈话”,把自己的角色扭转成特别法庭上的江华,而把对方挪到“配角”陈小二的位置上,自当不费吹灰之力。但是我往往不愿意这么做,因为我尊重每一次与并非强势对手的“谈话”,哪怕非亲非故非友,也竟可能保持“谈话”间必要的平等和坦诚。
于是我花很长的时间倾听,表示充分地理解和同情;坦诚申明我所代表的组织立场和原则底线,并在此基础上平等互动,互相“传道、授业、解惑”,共同取得并接受合法、合理、合情的观点和善解人意的建议。
有句俗话叫做“酒品如人品”,其实“谈话”的态度、方式、内容、技巧和艺术,更能衡量出人品的高低和心态的优劣。“谈话”的最高境界就是平等、坦诚;最忌自以为是、唯我独尊、粗暴无理、以势压人的封建家长作风,更忌故作姿态、含而不露、欲言又止、刺探诱供、圈套连连的阴险城府。
十八大报告提出了经济、政治、文化、社会、生态环境等五大建设,坚持共产党领导,坚持改革开放,强调既不能走老路、也不能走邪路,以科学发展观丰富和发展了建设中国特色社会主义的理论,为建设和谐社会、小康社会指明了前进的方向。
我们的“谈话”也必须与时俱进,使之多一点民主,多一点平等,多一点坦诚,多一点尊重,找回“谈话”的“快事”原味,创造更加文明美好的生活!
(润华供稿)