在这座熟悉的城市，感受着它的狂风刺骨、温暖阳光、璀璨星空和美丽蓝天。突然抬头，一年就过去了。

这也许是人生中最混乱热闹狗血的一年，有末日传说，有行星逆行长达十月之久，有分离，有动荡，有灾难，有眼泪，有欲说还休。我希望它赶紧过去不要再来。但总是这样，上天会集中给你考验，会卖萌的都是赢家。也许在未来某天，我会说：2012年过去了，我很怀念它…… 那么，在这岁末交接之际，就让我停下脚步，记取一年工作中的得失和感悟吧。

抬头做人，低头干活。

抬头做人，就是在工作中，要有远见，不断给自己设定工作目标，激发自己不断向前，不为眼前一时困难吓倒或阻碍；低头干活，就是脚踏实地、循序渐进地做好每天的工作，冷静思考，低调做事。企业只能给我们提供道具，舞台需要我们自己去搭建，演出和排练都要靠自己，能上演什么样品质的节目，有什么样的收视率，决定权都在我们自己；能成为什么样的人，决定权也在自己。

跌倒了自己爬起来，没有任何借口。

西点军校的学生恪守的原则之一就是：没有任何借口。这代表的含义绝不仅仅是表层的意思，更是我们在日常工作中需要奉行的一个重要思想理念和行为准则。借口就像一面挡箭牌，可能暂时为你屏蔽了尴尬和紧张的表情，但是它总归是暂时的，尤其在失败的困境中，只有积极去寻找解决办法，才能避免成为一个永远的失败者。尊严来自实力，想干事的人永远在找方法。

弱者等待时机，强者创造时机。

客户就像奔跑的兔子，可遇不可求，稍纵即逝，唯有积极主动，提前做好准备，才有机会抓住，一举成功。业务的成功有时是需要有偶然的机会的，但是偶然的机会被发现、被抓住和被创造出来，却不是偶然的。守株待兔，只有死路一条。

人可以拒绝任何东西，但绝对不可以拒绝成熟。

拒绝成熟，实际上就是在规避问题，逃避痛苦。我们每个人都肩负着家庭和生活的重担，没有资格将时间浪费在碌碌无为之中，否则将无言面对10年乃至20年后的自己。无论在人生哪个阶段，处在什么位置，都要记住：树立自己的理想，做出真正的成绩，才能切实地体会到生命的本质。

2013，阳光继续普照，但冷。愿新的一年，在逆流而上的生活里，咱们互相鼓励，绽放出幸福美丽的花朵！

（江黎供稿）