81

通常，企业中有三种团队：一是野牛团队。个个身强力壮，没集体意识，各自为政，最终居然敌不过一匹幼狼。二是螃蟹团队。有一只奋力往上爬，其他的都在拉后腿，结果是谁也上不去。三是大雁团队。飞行时呈人字型，前面的大雁为后面创造上升气流，整个团队的飞行效率提升了70％。你属于哪个团队？

 

82

企业会生病。管理者需要确定治疗方案，给他开药方。如果他实际上病得很轻，而你开的药剂量很大，下手很重，那是在害他，会加重病情，他不是在吃药，等于在自杀。相反，如果他已经病得很重，而你开的药剂量很小，下手很轻，那你也不是在给他治病，也是在害他，等于在是谋杀。

 

83

儿子丢了块表，他抱怨着四处翻四处找，可找了半天也没有踪影。等他出去了，妈妈进了屋，不一会找到了表。儿子很纳闷说：妈妈你怎么找到的？妈妈答：我就安静的坐着，一会就能听到滴答滴答的声音。做企业也一样，作为企业的管理者，我们需要静下心来，倾听员工内心深处的声音。

 

84

你改变不了环境，可以改变自己。你改变不了他人，可以改变自己。你改变不了结果，可以改变自己。总之，学会改变自己，牢记适者生存。对刚走入社会的年轻人，是一个很有用的忠告。

 

85

企业的管理者要用于承担责任。就好像足球，一旦一个球队成绩不好，老板总不可能把所有球员都解雇了，唯一的办法就是让主教练下课。

 

86

公司的发展始终处于变革之中，而很多变革需要手术，需要动大手术。谁都承认，目前外贸已陷入了漫漫的冬季，甚至看不出春天什么时候到来。但是冬天的好处是：动手术不容易感染！

 

87

一般来说，进入了一家企业工作，就意味着你认同了这个企业的做法。如果你不认同它的做法，你有三个选择，一是离开这家企业；二是通过合理合法的途径改进那些你认为不合理的制度；三是把领导赶下台，换一个你喜欢的人当领导。这是一个员工应有的职业素养。

 

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很多年前，可口可乐曾经与百事可乐打的不可开交。后来，可口可乐做了一个调查，可乐型饮料在美国仅占到饮料市场的14%，而可口可乐尽管很大，但也仅占2%。可口可乐突然明白，原来市场很大，自己加上百事可乐也无法满足市场需求，两者完全可以和平相处，各做各的生意。因此，我们没必要惧怕竞争。

 

89

鞋类部的业务助理王莉小姑娘，脚伤了。由于正值广交会期间，人手紧，工作忙，业务急，王莉住院四天就吵着出院，打着石膏让她的家人送到公司，拄着拐杖来办公室坚持上班，感动了我们所有的人。安徽轻工这座大厦正是依靠这么多忘我和可爱的人才得以巍然屹立。

 

90

本届广交会反映，市场仍处于低迷状态。对此，我们也没有必要草木皆兵。英国作家马丁伊登说过：我已经到了社会最底层，不管再怎么走都是向上前进。因此，从另一个角度看，我们对未来也不必过去悲观，至少我们可以利用市场的短暂停顿进行一下修身养性，反思和思考。

 

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让一个人长期保持巅峰状态是不现实的，当他达到能力的极限以后，会陷入自满或低效率之中。如果还没到退休就已经无法给公司做出贡献了，怎么办？通常有两个办法，一种是设立荣誉员工制度，既适当保持待遇但放弃职务，让年轻人接班；另一种是向西方企业那样，实行较有优厚的提前退休政策。

 

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在公司的大会上提出过四句话：“一心一意谋发展，聚精会神抓改革，全力以赴促规模，千方百计争利润”。

 

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电视剧《康熙大帝》有个情节：这天康熙得到了吴三桂造反的消息，强忍住眼泪，说：“岂有此理，前几天吴三桂海上了奏折，说要耕牛，怎么突然造反了。”孝庄冷静地说：当皇上一定要知道，这个世界上，最不可信的东西就是奏折。领导不能只坐在办公室里看报告，更应该现场察看，实地调查研究啊。

 

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别人了解的，我们必须都了解，然后还要了解那些别人还没有了解的。别人做到的，我们必须都做到，然后还要做到那些别人无法做到的。别人吃了苦，我们必须都吃过，然后还要吃那些别人没有吃过的苦。然后才能超越别人，才能成功。

 

95

“跳槽”，特别是骨干跳槽，说到底是一种文化的背叛，是一种信心的震动，是一种不满的宣泄，是一种离心的冲击，是一种友情的割舍，是一种流血的伤害，是一种管理的失败。

 

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我们的首要任务是继续坚持“思想教育为主、文化建设为主和人文关怀为主”的“三为主原则”。积极探索新形式，加强与员工各个层次的沟通，将枯燥的思想和文化熏陶变得贴近员工、贴近实际、贴近业务。这是领导头等重要的任务。

 

97

我始终认为，优秀的员工大多是从惨无人道的折磨和蹂躏中成长起来的。人的才华和能力就像海绵里的水，没有外来的压力，水绝对不会出现，而只有水流出来后，海绵才会吸收进新的能量，否则，如果缺乏压力，海绵的水不但不会流出，甚至还会在无聊和虚度中慢慢挥发、耗尽。

 

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俗话说：大河有水小河满。问题在于，现实中，长江水总是满的，而小河却经常干涸。相反，如果支流小河总是满的，那长江则必满无疑。因此，企业不能过于强调集体利益而总是牺牲个人利益。这不符合人性。

 

99

一个企业要想搞好，必须做到三点，一要有前瞻性的思想，二要有系统性的战略，三要有强有力的执行。思想在领导，战略在中间，执行在基层。领导指路，中间带头，群众跟进。

 

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从泥潭爬出来的人一定是好汉，烧不死的鸟一定是凤凰。经历了风风雨雨的安徽轻工，一定会更加成熟稳健，众志成城。安徽轻工这面大旗一定会巍然屹立在蜀山脚下，淝河之滨，并且会千秋万代高高飘扬！这是我在年终总结大会说过的话。

 

101

对待工作中的错误，企业还是应该态度鲜明地处罚的，这就好像开阑尾炎手术，如果你只割掉一半，肯定会带来更严重的后果。而且，企业的管理就好像打扫房间，再干净的房屋，如果不经常打扫，也会积累灰尘。

 

102

太阳的光芒再伟大，也穿不透一张纸；领导的思想再正确，也需要有人去接受它。因此，企业还必须提供强大的执行力，建立一套顺畅的传导机制。正是依赖于这些管理理念，我们才能度过一个又一个惊涛骇浪。

 

103

领到很多情况下是气象分析员，必须根据确定看到的数据做出气候的判断和提醒，以确保企业躲过风雨，避免灾难，逢凶化吉，减少损失。这是领导的责任，也是领导能力和眼光的体现。

 

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通常，我们都不会主张“一人生病，大家吃药”，但是如果有可能是传染病的话，那就必须“别人生病，我们吃药”了。良药总是苦口的。砒霜有毒吧，一千年前，人们生病的时候却需要吃它，因为它可以治疗溃疡和疟疾。

 

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成功也不是用来分享的。领导不能看重名誉，因为名誉不过是眼前一道风景，只能欣赏，别无它用。企业一旦成功，意味着又有新的征程开始了。对于成功，领导不能分享；而对于失败，领导却是一定要承担首要责任。

 

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企业有三种人要尤其注意检点自己，一是有背景的人，二是业绩出色的人，三是深得领导赏识的人。不能因为有来头就趾高气扬，不能因为自己贡献大就唯我独尊，不能因为被领导重视就为所欲为。否则，你所拥有的一切都会成为负担，成为毁灭自己的炸药。

 

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在当今竞争惨烈、淘汰频繁的环境里，当个领导不容易，想当个好领导更难。领导的能力是有限的，但是市场和员工对领导的要求却是无限的。

 

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对领导来说，画圈子是可怕的，因为万一搞不好，最终圈子会变成套子，把自己套进去。孔子曰：君子和而不同，小人同而不和。要求每一个人都喜欢同事的性格和表现是不现实的，你可以与某一个同事保持距离，但不允许引发同事间的分裂。这不是一个合格管理者应有的品质。

 

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孟子说过：君仁，莫不仁；君义，莫不义；君正，莫不正。做君子的如果带好头，做到了“仁”、“义”、“正”，那他们的下属也会做到“仁”、“义”、“正”。企业的各级管理者都是企业的中坚，上顶天，下立地，承上启下，战斗堡垒，应该成为业务尖兵、制度模范和道德楷模。

 

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企业好比大海中一艘货船，我们每个人都是水手，不能指望当袖手旁观的乘客，而应该是亲力亲为的参与者、建设者、谋划者和奉献者，否则，如果你不是这样的人，比如变成了肇事者、旁观者或逃避着，那为了大多数人的生存，我们很有可能将你扔进大海里去。

 

（摘自柳夕良总裁新浪微博“总裁有话”）