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轻风轻语

管理心得谈之五

信息来源: 发布日期:2013-07-16 阅览数:7989 次

如何管理“想法”多的人?

1、他富有创意。务必将他安排在能出好点子的地方。

2、他善于设计,无论销售战略、营销攻势、顾客服务方案还是新产品,都会格外有效。无论他是什么专业,都应尽量发挥他的设计才干。

3、既然他爱想点子,就向他多多灌输公司关注的新观念。他不仅会对自身工作更投入,而且会利用这些新观念寻找新的见解和发现。

4、鼓励他思考能与公司最佳客户分享的好点子或见解。盖洛普的研究表明,如果一家公司能有意识地教顾客一两招,他们就会提高忠实度。

5、他喜欢词汇的威力。因此,每当你遇到一个能准确表述一种概念、观点或模式的词组时,务必与他分享。这样做会激励他思考。

切记——

1、他需要确知一切都珠联璧合,天衣无缝。所以,在作决定时,向他说明,每一项决定都源于同一种理论或概念。

2、如果一项决定与整体构想偶尔冲突,务必向他讲明,这一决定是个例外或是一次试验。如不解释,他就会担心公司步调不一。

如果管理会“包容”的人?

1、他热衷于使每个人都感到自己是团队一员。请他编写新员工入门课。他会乐于思考如何欢迎新成员。

2、举办集体活动时,请他动员每个人参加。他会力争不漏掉任何个人或团组。

3、同样,你可以利用他的“包容”特点,为顾客服务。只要定位恰当,他能有效消除顾客与公司之间的屏障。

切记——

1、鉴于他不喜欢针对少数人的高档产品或服务,让他参与为大众市场提供产品或服务。他喜欢设计各种方法来扩大服务网。

2、在某些情况下,请他担任公司与所在社区的社会服务部门之间的联系人。

如何管理喜欢“搜集”的人?

1、利用他天生的好奇心,要他研究对公司至关重要的课题。他喜欢从研究中获得知识。

2、安排他担任有大量研究任务的工作。

3、关注他的其他重要主题。他如果“伯乐”主题突出,就可能成为优秀的教员或培训师,以生动的实例和故事活跃课堂。

切记——

1、不断向他传递公司内部的最新消息。他需要了解内情。把你认为他愿意了解和翻阅的文章和书籍送给他。

2、鼓励他充分利用互联网。他会在网上查找所需信息。他的调查虽然并不完全用得上,却有助于他保持自尊。

3、每次开会,务必请他介绍情况。伺机鼓励他所作的回顾,可以说:“真叫人不敢相信。你总有我们要的资料。”

如何管理“思维”活跃的人?

1、思考使他精力充沛,要多加利用。例如,当你需要解释为什么要做一件事时,就请他为你全盘考虑,然后向你提供完美的解释。

2、鼓励他找出整块的时间来思考。有些人认为,纯粹的思考不会产生效益,他的看法相反。思考使他思路更清晰,自信心更强。

3、你如果需要对一些书籍、文章或建议进行评估,就请他审阅并提交报告。他喜欢阅读。

4、同他详细讨论他的优势,他喜欢自省和自我发现。

5、让他向部门同事阐述思想。与别人交流思想的压力会促使他不断完善和梳理自己的想法。

切记——

随时向他的思想挑战,不要犹豫。他不会觉得这是威胁,相反,他会将此看作你重视他的信号,继而受到激励。

如何管理“学习”型的人?

1、分配他做需要在瞬息万变的环境中不落伍的工作。他喜欢保持自身锐气的挑战。

2、帮助他根据所达到的标准和水平而记录学习的进步。祝贺他取得的每个进步。

3、安徘他与一位高手一起工作,后者将不断推动他学习足球竞彩网_竞彩足球投注-推球网的东西。

4、请他主持内部讨论或作演讲。施教于人是最好的学习方式。

切记——

他无论担任什么工作,都急于了解新情况,学习新技能,吸收新知识。不断为他创造新的学习条件,使他保持动力,以免他到别处寻找更好的学习环境。例如,如果他没有在职学习的机会,就鼓励他到本地学院或协会学习他感兴趣的课程。切记,他并不一定需要升职,而只是需要学习。他乐此不疲的是学习的过程,而不是学习的结果。

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