价值观,说白了就是人们衡量世事“值不值得”的道德观念。
——她把带血的头颅/放在生命的天平上/让所有的苟活者/都失去了重量……
——二十来岁的小青年为救一位七十多岁的老人而牺牲了生命……
——二十岁的儿子献出鲜活的肾脏拯救那生命已难长久的母亲……
诸如此类,值不值得?
年龄、学历、事业、社会、人性、从善、英雄、教育等一系列价值观参数,云集心灵天平,不同称重的砝码,指导并约束人们的观点和行为。
企业的法人行为也要受价值观的指导和约束。往往采取一个足以涵盖企业员工求同存异的“核心价值观”,形成共同欣赏、养成共同习惯的企业文化。企业团队便依此“团”聚、整“队”。
企业的“核心价值观”,是企业根据自身发展目标和发展目的确立起来的、竭力倡导而不愿被随意撼动的一贯性的核心主张。它直接左右企业赚取利润的方式、经营和管理的模式、培训并约束员工行为的规范。比如著名的华为“狼文化”,以灵敏的嗅觉和嗜血的天性开拓市场,以团队的模式组织经营,以不散的“狼群”凝聚队伍。
我们公司的“核心价值观”表述为——
追求精益求精,竭诚成就客户,实现个人价值,献身中华复兴。
——前两句是手段,价值取向是“至精、至和”;
——后两句是目的,价值取向是“自立、至正”。
它确定了公司经营发展的道德衡量标准:
——精益求精是值得的、完善的,轻浮马虎是不值得的、不安全的;
——成就客户是值得的、共赢的,市场萎缩是不值得的、不明智的;
——以人为本是值得的、逻辑的,唯逐铜臭是不值得的、不科学的;
——胸怀大业是值得的、高尚的,苟且狭隘是不值得的、不健康的。
围绕这一“核心价值观”创造企业文化软实力,要靠团队。
——理论上不可能有、实践中也不曾发现全能、完美、无缺陷的超人。
——团队其实就是一群有缺陷的人的组合,创造互补效应。
——当然最好不要缺陷一致,共同的缺陷可能会成为团队致命的短板。
(润华供稿)