弗雷德是个普通的邮差,这个卑微的职业让他赢得了和美国总统一样的声誉,他的故事在美国家喻户晓,人人皆知。不同行业的人们都从他的身上得到有益的启示,邮差弗雷德已成为创新服务和增值服务的代名词。究竟是什么让一个平凡的邮差释放出如此巨大的能量?喷射出如此鲜艳夺目的光芒?又是什么他让产生了如此绵绵不绝的创新精神?其实,很简单,这就是爱,一种对生活的热爱,对事业的钟爱,对工作的喜爱,对亲朋的关爱。在《邮差弗雷德》一书中,作者还介绍了其他和邮差弗雷德具有相同品行的人们,都是把不起眼的工作做的有声有色的普通人,他们身上,无一例外的都蕴藏着博大的爱,她是一种巨大而深沉的动力,是弗雷德和弗雷德们一切智慧和力量的源泉,也是弗雷德们所衍生出所有工作方法和技巧的基石。
只有热爱生活和事业的人,才会永远充满激情的把平凡的工作做得与众不同,卓有成效;才会从工作中获得乐趣,而决不仅仅把它当作谋生的手段。弗雷德就把工作当作一种快乐,总是乐意做份外的事,总是从客户的满意中寻求愉快,而且并不期望得到额外的报酬。这种伟大情怀,如果没有对工作和事业强烈的爱能够做到吗?环顾我们身边,有的同志整天不是长吁短叹,就是牢骚满腹;不是唉声叹气,就是怨天尤人;以这样的心态,自己的工作能出色吗?只怕是份内的工作都做不好吧!好在我们身边也有为数不少的弗雷德们,他们长期在普通的岗位上快乐而勤勉的工作,实践着从平凡到杰出的跨越!我要向他们和公司的所有弗雷德们致敬,如果公司每位同事的身上都闪烁出弗雷德精神的光芒,那新生的“轻工国际”必将兴旺发达,前途无量。
《邮差弗雷德》一书中,作者也反复宣扬这样的观点:要信任他人,相信别人,有时候还要谅解他们的过失,这样自己才能快乐,世界也因此变得和谐美好。我把他理解为:只有真情关爱同事和亲朋的人,才能建立良好人际关系,营造和谐的工作氛围,它是取得成功的保证。令人遗憾的是,这些年我们很多同事的房子大了,肚量小了;腰包鼓了,心胸窄了;位子升了,涵养低了。他们或听不进不同意见,一触即跳;或争权夺利,斤斤计较;或无法宽容别人的过失和错误,睚眦必报,搞的别人痛苦,自己也难过。我要奉劝这些人,多些爱心,少些仇恨;多些和谐,少些对抗;多些团结,少些摩擦。唯有如此,我们这个团队才能天长地久,长盛不衰。
爱,是一个人多么宝贵的精神财富啊,她确可以化腐朽为神奇,让人生更精彩!这就是《邮差弗雷德》一书给我最大的启迪!
(田野供稿)