262

一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。这便是“华盛顿合作规律”。有点类似于我们“三个和尚”的故事。团队不是简单地增加人手，而是如何让每一个发挥出自己的优势和价值。

 

263

一只老鼠掉进了一个半满米缸，这意外使老鼠喜出望外，确定没有危险后，它一顿猛吃，吃完便睡。老鼠就这样在米缸里吃了睡、睡了吃，日子一天天过去。也曾想过跳出米缸，但终究未能摆脱白花花大米的诱惑。直到有一天米缸见底，自己才发现再也无能为力跳出去了。

 

264

任何企业都不可避免地会遭遇危机，就像人不可避免地会面对死亡。没有危机意识的企业就好像在黑夜里裸奔，如果缺乏准备，一旦天亮了，就会显现出自己的丑陋。

 

265

学习山，山从不未夸奖过自己的高度； 学习海，海从未标榜过自己的深度； 学习大地，大地从未炫耀过自己的厚度； 学习太阳，太阳也从未吹嘘过自己的温度。

 

266

在任何组织里，都存在几个难管理的人物，他们像苹果箱里的烂苹果，如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂一个不干工作喜欢搬弄是非的人足以很快将一个高效的部门变成一盘散沙。这便是所谓的“烂苹果定律”。“烂苹果”要果断清除。

 

267

“邦尼人力定律”说的是如何解决团队的合作问题：一个人一分钟可以挖一个坑，但六十个人在一起10分钟也未必能挖出一个坑。

 

268

对于企业来说，“发展是硬道理”的内涵是：增长是硬道理，积累是硬道理，持续是硬道理，福利是硬道理。

 

269

事实一再证明：有的人真的是捧着金饭碗却被活活饿死了。从营销角度说，没有不好的产品，只有不好的业务员。

 

270

所谓战略，其实就备货蓄势、排兵布阵和抢占高地。通过严密布局、环环到位，以形成强大攻势，只等时机一到，开闸放水，以排山倒海之势，去打拼一片崭新天地。

 

271

情况不同，人们对人性化的感受也不同。同样的一个措施，这段时间大家认为太不人性化，但过了一段时间大家认为非常人性化。同样是批评，有的人认为是合理的，而放在另一个人身上，他可能会认为简直是世界末日。人性化标准的这种复杂性，经常使企业领导者陷入莫衷一是的“囚徒困境”。 

 

272

一个企业要想搞好，必须做到三点，一是要有前瞻性的思想，二是要有系统性的战略，三是要有强有力的执行。思想在领导，战略在中间，执行在基层。领导指路，中间带头，群众跟进。

 

273

森林之所以茂密，是因为有很多树木在一起生长。因为在不断地争夺阳光、水土，因此都变得非常强壮。如果是孤零零一个小树，因为缺乏竞争，缺乏团队，就经不起市场经济的风沙。反而很多树木在一起的时候，没有在彼此的争夺中死掉，反而更加茁壮，活得很久。这就是森林法则。

 

274

大企业靠制度，小企业靠人。按照“斜坡理论”，人的本性不是往上的。管理就是防止员工下滑。这符合市场经济对人的基本假设，即人是精于计算的，是喜欢趋利避害的，他们以自己的利益为最大目标。推广到企业，就是利润最大化。

 

275

困难说得再多也没用，全国人民的困难都一样，关键是自己怎么做。困难说多了，就会养成一个习惯，过于强调环境恶劣，而缺乏对主观错误和缺点的剖析和反思。

 

276

一个人有本事，是一时有本事，还是一世有本事？有些人，看上去很有能力，但工作标准一提高，要求一提高，就出问题了，不具备能力的“可持续性”。而真正的人才，是你用的时候是个人才，五年后还是人才，能力似乎“取之不尽，用之不竭”，这才叫真正的还有本事，真正的人才。

 

277

市场竞争，就像激烈的战场，你不可能有充分的时间瞄准目标以后再射击，只能是大致对准目标，一边开炮一边调整，再一边前进。

 

278

孔子如果不是敢于挑战老子，就不会成为千古圣人；亚里斯多德如果不是“背弃”了柏拉图，就不会闪耀出新的哲学光芒；梁启超如果不是超越了康有为，就不会成为一代大家。我们应该以与时俱进的态度，以打破常规的创新精神和挑战权威的叛逆精神，去追求新的真理。

 

279

通常，一个人令我们感动靠两点，要么是英勇的大无畏气概，要么是默默的责任心。

 

280

一般认为，战略从实施到有效释放长度是3到4年，否则就不是战略，而是时髦。企业的振兴需要经营者将自己的命运与企业的命运紧密联系在一起，同生死共患难。千万不能操之过急、乱了阵脚。

 

281

我们一再强调的预警和纠错机制，其核心在于自动预警自动纠错，即企业内部的各个神经末梢都是具有自我反射功能的神经组织，即时没有大脑的指示，这些反射神经也能在无意识中随时调节，防患于未然。

 

282

一个企业，领导有多大胸怀，企业就会有多大胸怀。有多大胸怀，决定能做多大事。领导有了胸怀，就能海纳百川，博采众长，企业才能超越他人，登上顶峰。

 

283

邓小平曾经说过：不重视物质利益，对少数先进分子可以，对广大群众不行；一段时间可以，长期不行。因此，管理，本质上是在管“利”，因为管理的核心在于管人，而人的管理，关键在于人性，而人性的本质是逐利的。

 

284

当你想爬另一座山的时候，你必须先从这座山下来。因此，我们必须放下身段，清醒地分析一下自己的不足。对一个企业来说，始终保持一个冷静的头脑是绝对必须的。

 

285

完善的公司治理结构有效地保证企业健康运行，同时还可以防止出现领导贵族化，群众民工化；管理权术化，用人帮派化；老板老大化，属下马仔化。

 

286

从管理学上说，一个组织中90%的部分都是共同的，只有10%的部分是不同的，但偏偏就是这10%的部分却造成了企业的冲突甚至离心。

 

287

面对严峻的形势，也许我们会觉得走投无路，然而，往旁边走几步，换了角度，也许我们突然会发现无数条新的道路。所谓抄底，其本质，无非是领先一步。

 

288

命不好，那是失败者找借口；运气好，那是成功者在谦虚。

 

289

中国古代的一首爱情民谣说，用泥先捏一个你，再捏一个我，然后打碎了合在一起，这样的话，你的身上有我，我的身上有你。我想，这可能便是我们进行团队建设的思想基础。

 

290

企业发展存在这样一个悖论：你的核心业务做的越好，越说明你没有发挥出它的全部潜力。

 

291

我们面对的是什么形势，我们知道；我们从哪里来，我们知道；我们要到哪里去，我们也知道。我们已经瞄准了靶心，剩下的就是扣动扳机。

 

（摘自柳夕良总裁新浪微博“总裁有话”）