见面打招呼的常用语,既反映一种需要,也包含一种忧虑。过去好讲“吃过了?”足见吃饭是个大问题。现在问“您好”,囊括衣食住行、健康、工作、事业、心情、周际关系等等,反映出比吃饭的单一诉求更为深广的企盼。
据悉德国人见面打招呼:“一切都在秩序中”。反映出对“秩序”的崇尚,也包含对“失序”的担忧和恐惧。这完全符合基督教的“契约”理念,一切都以法律形式规定下来。但是时代是发展的、世界会变化的,正如佛教所论的“法无定法”。于是罗马人提出了“悬法”,原意是当国家处于恐慌、不安和失序的“例外状态”时,将法律悬置起来,采取任何不受法律约束的必要拯救手段。这不能不说是对法律“契约”一种实事求是的补充。
企业的决策管理也能碰到一些很难墨守陈规的“例外状态”,不“悬法”不足以解决问题,于是就有了“个案处理”。理由很简单,因为任何法律法规都不可能包罗“法无定法”的世间万象,总会有例外存在。也就是说“秩序”也有无能为力的时候;如果不“悬法”拯救,还死抱着本本不放,则无异于“为守法而讨毁灭”。所以企业决策管理中的“个案处理”往往是从实际出发,是十分正常的或正当的。可见“悬法”亦是法、亦在“秩序中”。
当然和其他事物一样,“例外状态”也有正反两面,它可怕的一面表现为无法无天、恃强凌弱、凭实力定乾坤、独断权威至上、绝无商量余地。希特勒就是利用“例外状态”上台的,给德国人、也给全世界留下惨痛教训。因此德国人的担忧和恐惧是有深刻历史渊源的。
现实生活中“例外状态”或“个案处理”已经产出了系列副产品,诸如:
一、放任“例外状态”多起来,势必“行政权扩张、立法权萎缩”,导致企业的规章制度形同虚设。
二、在“例外状态”下,员工只能顺应专制、服从精英,无法选择民主;企业管理决策是否得当?也只有听天由命。
三、当“例外状态”用于谋取私利或“圈利”而被非正当利用时,在国家曾经孽生过希特勒,在企业则有可能成为腐败的借口和手段!
我们整天讲反腐倡廉、讲“打老虎”也“打苍蝇”。可腐败在哪里?哪有“老虎”、“苍蝇”?的确,如果“一切都在秩序中”,自然上下天光、一碧万顷;问题是“例外状态”下,谁知不会虎啸猿啼、浊浪排空呢?
雨果写《我们都是瞎子》:吝啬的人是瞎子,他只看见金子看不见财富/挥霍的人是瞎子,他只看见开端看不见结局/买弄风情的女人是瞎子,她看不见她的皱纹/有学问的人是瞎子,他看不见自己的无知/诚实的人是瞎子,他看不见坏蛋/坏蛋是瞎子,他看不见上帝/上帝也是瞎子,他在创造世界的时候没有看见魔鬼也跟着混进来了/我也是瞎子,我只知道说啊说啊,没有看见你们都是聋子。
当“例外状态”已经变成常态的时候,所有的瞎子、聋子都会为“一切都在秩序中”互致问候、颇感欣慰、尽情欢呼的!
(润华供稿)