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轻风轻语

《营销战略与人才培养》

信息来源: 发布日期:2015-02-13 阅览数:10190 次

先说营销战略。

以通常的眼光来看,业务成功取决于两条:价格优势和产品开发。

足球竞彩网_竞彩足球投注-推球网:价格优势,我想再一次强调低成本战略。对大部分业务员来说,低价是打开客户心扉的钥匙。当然也不是一味的低价就好。报价具有技巧,要视产品、市场、客户、时机而定,主要在于业务员自身的感觉。在与客户的价格博弈中,诱惑和抗拒永远是生意的主题,双方都在小心翼翼地试探着对方能够承受的底线。有人打过比喻,20元的皮包,200元卖给你是讲人情,300元卖给你是讲交情,400元卖给你是讲行情。就是这个道理。

足球竞彩网_竞彩足球投注-推球网:产品开发,我想说的是,一个业务员只有“跑得快”才能摆脱竞争对手。比如新产品速度。前面说了,中国的改革是试错的过程,其实开发新产品也是试错的过程。最近10年来的市场一大特点,是产品周期缩短,一般每半年一个变化。要想减少新产品开发的错误几率,可以在开发新产品前首先开发市场,因为开发客户要比开发产品风险小的多。新产品开发要尤其注意实施差异化战略,包括“填补战略”,强化产品的差异性,发现市场利基后见缝插针;采取“替代战略”,增加产品的可替代性,方便客户选择;采取“免费搭车战略”(me-too战略),跟随某一强势公司,强化产品的一致性,减少产品开发风险和市场开发投入。

再说人才培养。

此次参展有很多新入司的业务员。

企业的发展靠什么?靠客户,靠持续不断地增加客户。怎样才能持续增加客户呢?一靠新产品吸引客户,二靠业务员争取,必须有人去做。我们扩大业务员队伍的本意就在于此。

从深层次看,我们目前采取的所有举措都是进攻式的。有一本书非常有名,叫《战争论》,它对历史上最著名的208次战争进行了统计分析,发现进攻一方获胜200次,防守一方仅获胜8次。商战也是如此。如果一味地防守,你获胜的几率只有4%。因此,企业必须采取主动姿态迎接竞争。

公司现在对新人考核的力度已经很大,跟踪很紧,培养的机制已经初步建立。新人的成长也很快,前景看好。这是我的基本判断。

美国地理杂志扉页上有一段话,这样描述美国人的精神:始终拥有遥望地平线的欲望,想象着天际的那一端,迈开脚步走向未来,并战胜未来。这句话非常具有启发性。那么,就让我们展开理想的翅膀,迈开坚实的脚步,打造一个属于我们自己的崭新未来!

(柳夕良总裁在公司广交会总结大会上的讲话,有删节)

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