团队的最高境界就是-牺牲,首先一定要有为门店团队牺牲的觉悟和行动。作为店长 ,一定要向店员做出表率和行动,很多时候语言都是苍白的, 店长重复十次告诉店员如何做一件事,不如店长带领店员做一次更有效果。 店长要在工作上、生活上给予店员足球竞彩网_竞彩足球投注-推球网的帮助和关心,带头去体现团队互相帮助互相关心的团队精神,通过这种亲身示范来影响店员共同为了团队而努力。同时店长还要在门店树立团队学习榜样,榜样的力量是无穷的,让店员一起向团队的榜样学习。
在店长自己具备团队精神的前提下, 店长还需要通过以下方式来打造门店共同的团队精神。
1、 店长必须让每一位团队成员清楚的了解共同的目标与方向。明确门店的营业目标,分解到每位店员身上,并与团队目标一致,让每个店员都明白自己在团队目标中的角色和重要性,激励大家为了共同的目标而努力!
2、在门店建立开放式沟通机制。通过团体会议、非正式讨论会鼓励全体店员参与门店的发展,鼓励团队成员发表自己的建议,认真倾听其他成员的声音,安排成员协同作战,集思广益,群策群力,共同为门店解决问题。
3、让团队成员共享领导权。为门店每项工作都安排相应的负责人,让成员都担起责任,比如在门店设立卫生委员、设立学习委员、设立活动委员、设立门店督导等,不仅给予团队成员管理的权利,而且锻炼团队成员为团队负责的精神。
4、关注团队培育成长与持续改进。将门店日常训练进行到底,为门店规划每月、每周的学习计划,通过培训、分享、模拟演练的方式让团队成员互相学习,共同成长。
(马建供稿)