曾经有个被共和国总理指出的“怎么证明你妈是你妈”的现象，暴露出“服务”的悲哀和“悲哀”的服务。

其实，类似令人啼笑皆非的荒唐并非什么稀罕物，凡有权势的地方都会枝繁叶茂。“天涯何处无芳草”？“野火烧不尽，春风吹又生”！自然比比皆是、司空见惯、习以为常、当怪不怪了。

把服务交给权势者，或让权势者服务，岂不“坏了事”！因为一旦有了权势就很容易利令智昏，存在决定意识嘛！而一旦利令智昏，就只有享受他人服务的份、哪有服务他人的道理呢？于是权势者的“服务”势必就会酿成整治他人、刁难他人、戏弄他人、陷害他人的恶果，还愁不会泛滥欲加之罪的荒唐吗？

当然，是服务就会有权力。哪怕最底层的奴才，也会有上一级奴才给他立的规矩，这对于系统之外的人和事来说就是权力、守规矩办事的权力。一旦号熟脉搏，你怕他不会在他的“一亩三分地”上整治他人、刁难他人、戏弄他人、陷害他人吗？你怕他不会酿造荒唐吗？

记得在工厂做工的时候，有一工友整天衣着笔挺、发型考究、言行儒雅、文质彬彬，缺乏工人常见的粗犷、很“异类”！而被老师傅别样观察发现：“他只有和女人开玩笑的时候才像个工人”。服务也一样，要讲马克思主义的条件论,以上对下、或平起平坐的服务都难免变味，只有以下对上服务时才不会发生荒唐。

众所周知，中南海大门屏风有毛主席题写的五个大字“为人民服务”。中国共产党的根本宗旨就是全心全意为人民服务。这在打土豪、分田地、解放全中国的年代不难做到，因为那时候的共产党是穷人的党、是被国民党富豪统治穷追猛剿的“匪”，身段不高。而夺取全国政权，共产党执政了、尤其改革开放的发展富起来了，身段高大上了，服务的难度必然随之加大！

怎么放下高高在上的身段服务？怎么改变条件来处理好权势与服务之间的关系？光靠思想认识上、品格意志上、榜样教育上、道德风气上、传统习惯上的竭力灌输或显空乏其力了，必须在组织体制上、资源投入上、法律制度上、纪律监督上创造出崭新条件。不然就无奈西方文明发达国度的讥讽：“你们推崇的‘为人民服务’只在我们这里被做到了”。

安徽境内高速收费站的小姑娘每每笑脸迎送，在发卡、收费服务之余还附带了一份心情服务。可是老堆一脸笑容面部肌肉不会疲劳、僵持、麻木吗？据说伺候权势者就必须笑脸服务，笑久了就生褶子、老得快，而权势者能板脸就显年轻。

以往服务行业大多都有“热情、细致、耐心、周到”的要求。热情是服务态度，细致是服务手段，耐心是服务素养，周到是服务质量。从被服务者的需求上来讲，最重要的是周到，哪怕少一点耐心、细致，有没有热情的笑脸都行！

建设服务型基层党组织再度热烈，旨在力止“证明你妈是你妈”类的荒唐。

（润华供稿）