611

1884年德国的《股份法草案》中有这样一句话：立法者不能期望利害关系人把自己的利益置于公司利益之后。股东总是在追求自身利益的最大化。

 

612

员工离职分为两种，一种是显性辞职，另一种是隐性辞职。企业更应该提防的是后一种。 

 

613

谁走进你的生命，是由命运决定；谁停留在你生命中，却是由你自己决定。这句话原本是说爱情的，其实拿来用于客户服务，同样适用。 “情人节” 里送给年轻同仁的一点感悟。 

 

614

美国投资界常提到 “鳄鱼法则” （Alligator Principle），乃经济学交易技术法则之一，意思是：假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎，就被咬住得越多。所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚。做企业，必须面对英雄断臂。

 

615

德国人的认真始终让人钦佩，可以说认真到了极致。而沙漠之狐隆美尔可能是最具典型意义的代表。他在临终的最后一句话是：再过十五分钟我就自杀。

 

616

一个企业要想成功，前提是这个企业的老板先做好随时下班的准备，一个生怕丢掉位子的人，是不敢创新的，就好像一个怕死的人永远也不敢冲锋一样。

 

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富士康郭台铭有个著名的 “99．99%” 哲学。 日本松下生产白板笔，很精致，很流畅。假如富士康也做白板笔，做到松下的 90% 水平，可能只需要１年时间，但要做到 99．99％ 的水平，则要付出很长时间。中国制造与日本制造相比，从90% 到 99．9%，可能需要 10 年；而提升到 99．99%，可能再需要 10年。

 

618

有人奉劝企业的管理者：其实，很多人对你好并非真的关心你，而是通过关心你来满足自己的心理需要。

 

619

有些管理者喜欢当众训斥员工，其实这是一种内心自卑的表现，只是为了向大家展示自己大权在握。

 

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最近流行问 “你幸福吗？” 问题是，什么叫幸福呢？ 根据心理学家 Alfred Adler  阿德勒的定义：幸福是一种社会化的自在心理状态。其实，绝对的幸福只有在宗教中才能获得。而世俗的幸福，取决于他人的判断和自己的比较。

 

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企业最大的浪费是人才的浪费，而人才浪费又集中在三个方面：员工精力的浪费，员工经验的浪费，员工智慧的浪费。

 

622

1、一声不吭，继续抗争。2、只有成熟，才会弯腰。3、头顶着天，脸贴着地。4、锋芒太露，下场不好。5、可以生气，不能生事。6、后退几步，跳得更远。7、小人报仇，从早到晚。8、没心没肺，活着不累！9、水低成海，人低成王。10、选择沉默，保持清澈。 11、钱是结果，不是目的。

 

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《易经》乾卦说：君子终日乾乾，夕惕若，厉无咎。意思是：一个人无论身处顺境还是逆境，都要时刻保持清醒，具有忧患意识。

 

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常听人说 “羊群效应”： 羊群是一个很散乱的组织，平时大家在一起盲目地左冲右撞。如果一只羊发现了一片肥沃的草地，并在那里吃到了新鲜的青草，后来的羊群就会一哄而上，争抢那里的青草，全然不顾旁边虎视眈眈的狼群，或者看不到其它地方还有更好的青草。这便是跟风者悲哀。

 

625

任何变革往往都是压力和危机的产物，在变革的过程中，肯定要付出代价，而且，这种代价可能非常痛苦。但是，与企业因为不变革可能会导致的毁灭比起来，这点痛苦又算得了什么呢？

 

626

企业管理 “三碗面”： 第一碗面是 “脸面”， 要给予员工尊重和尊严。第二碗面是 “情面”， 要对员工有感情付出。第三碗面是 “门面”， 要给予员工必要的待遇，让其拥有对企业的荣誉感、幸福感和归属感。

 

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古代 《击壤歌》 说：天下大治，百姓无事，田间老父击壤而歌，观者叹息道： “大哉帝德！” 老父回答： “日出而作，日落而息，凿井位饮，耕田为食，帝力于我何有哉！” 这是一种典型的农耕文化生活方式，自给自足，顺应自然。这也是维系中国社会千年传承的根基。

 

628

有人总结，一个新员工，如果一周内离职，肯定是因为人事；如果三个月内离职，肯定是因为企业文化；如果一年内离职，则是因为上司。

 

629

有人说，可以从女孩的结婚年龄判断出一个企业的好坏——越不好的企业，女员工结婚的年龄越小。这就跟判断一个地方经济发达程度一样，经济越发达，结婚年龄越高。

 

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有健康专家说，人不是老死的，不是病死的，是气死的。你同意这个说法吗？我基本同意。

 

631

严格的说来，企业不可能有一劳永逸的治理之策，因此也就不可能基业常青、屡试不爽的灵丹妙药，必须时刻准备着 “推倒重来”。

 

632

海底捞说：管理层感动10名顾客，不如去感动5名员工，因为受感动的5名员工绝对不止感动10名顾客！这个理念很有启发。

 

633

通常，我们都规劝大家要对别人好，因为我们对别人好，别人才会对我们好。不过，美国人做出的一项统计，得出的结论却相反：我们总是因为对人友好而受到惩罚，因为举止无礼而得到嘉奖。很奇怪。

 

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每个刚刚步入社会的年轻人都有理想，有的不知天高地厚的理想，年少轻狂，奢望着赤手空拳打出一片天，然后鲜衣怒马指点江山。这都没错，可所有的一切，都要从细微处开始：你要眼里有活，嘴勤，手勤，腿勤，大丈夫一屋不扫，安以扫天下？一个部经理的忠告。 

 

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汉朝有个名将，叫李广，被匈奴人成为 “飞将军”。 司马迁在 《史记》 中评价道： 士卒不尽饮，光不近水；知足不近食，广不尝食。关心下属，爱惜人才，是企业管理者的必修课。

 

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《荀子·劝学》言：登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。 其实，卓越的领导者都应该是善于借势和造势的人，所谓：国无势则亡，军无势则败，队无势则散，人无势则蔫。

 

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有人去请教大师，说：“我放不下一些事，放不下一些人。” 大师说：“没有什么东西是放不下的。” 他回答：“可有些事和人偏偏放不下。” 大师让他拿个茶杯，然后往里倒热水，水溢了出来，他被烫到，马上松开了手。大师说：“这个世界上没有什么事是放不下的，痛了，你自然就会放下。” 

 

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1、男人喜欢羡慕别人的老婆，女人喜欢羡别人的衣服。2、活鱼会逆流而上，死鱼才随波逐流。3、丢人，是成长的阶梯。4、人，是企业最重要的资产，可以创造奇迹，但也可以带来灾难。5、才干越高的人，可能缺点越明显，就好像山峰越高，峡谷越深。6、不经历人渣，怎么能长大？

 

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听说过 “安娜·卡列尼娜原则” 吗？幸福的婚姻通常必须满足多个条件，包括爱情、财产、子女、亲戚等等，即，双方在这些方面都达成了共识。而一旦其中任何一个方面出现问题，没达成共识，就会导致 “不幸的婚姻各有各的不幸”。

 

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俗话说，垃圾是放错地方的宝贝，宝贝是放对地方的垃圾。识才，惜才，用才，爱才，留才，富才，乃企业管理者之根本！ 

 

（摘自柳夕良总裁新浪微博“总裁有话”）