六个月前，对我来说是人生的转折。我在“安徽轻工”经历了笔试、口试和面试三关之后，终于得到了自己梦寐以求的工作，开始了在轻工的实习过程。

   这六个月来，我经历的是以往完全不同的生活方式，接触到的也是与以往接触的完全不同的人。可以说，我在这六个月学到的东西，是我长这么大从未学到过的东西。

   以前在大学校园里，我是个平凡而低调的人，认认真真地念书，安安静静地生活，总觉得那些活动是与自己不相关的，就这样，我忽视了自己其他方面能力的培养，直到工作的时候才意识到其实我在大学里错过了很多东西。而这些东西，正是工作中必不可少的。

   记得我刚来的时候，部门经理就对我说，在他的眼里，每个新人的总分都一样，你这方面比较强，必然有的方面比较弱。虽然我成绩很优秀，并不代表以后在工作中就一定比别人出色，所以不能沾沾自喜，目中无人。工作以后，我一直记着这句话。而且我发现，在工作中，需要学习的东西太多了，而自己似乎一无所知，的确没有什么好沾沾自喜的。

   我所在的部门都是才进公司不到两年的新人。办公室的气氛很好，同事之间相处什么融洽，大家对我也都很照顾。

   业务上的知识，经理和同事都一点点的教我，现在我基本上对外贸的各个环节都有了直观的了解。一笔业务，从推销，寄样，下单，签约，到托单，出运，结汇，我都亲身经历。慢慢地，我也开始接触一些工厂和客户。一开始和工厂的人一起吃饭我很不适应，不知道说些什么，别人一看就知道我是刚从学校毕业的学生。所以一开始遇到这种情况我总是想躲开。给客人和工厂打电话时，我也总是很紧张。特别是给国外的客人打电话，我老是听不清他们在说什么。以前在学校，我一直都认为自己的英语水平还是不错的，到公司来，听到前辈们用流利的英语与客人电话交流，我总算意识到自己的差距。可能每个人都要经历这样的过程吧，后来我终于，既然你已经来上班，就不能再把自己当成学生，当成小孩子。因为在外面没有人会照顾你，任何时候都要表现的很成熟，很坚强，很独立。只有这样，工厂和客人才会相信你。

   我们经理经常跟我们说，做生意就是做人。一切书本上的外贸知识都是很简单的，就算你学的再好，也不见得就能把业务做好。所以重要的是你是否具有人格魅力，能影响别人，让工厂和客户相信你，愿意和你合作。特别是现在，外贸行业的竞争越来越激烈，没有很强的个人 能力是很难成功的。我们公司有很多业务做的很好的业务员，他们个个不但很有生意头脑，非常懂得与人交往，而且十分敬业。

   在很多人眼里，外贸是一份很体面的工作，开小车，住楼房，还能经常出国。其实他们看到的，只是表面上光鲜的一面，那些成功的外贸人可以今天的成就，都是他们多年艰辛努力的结果。外贸是一项很辛苦的工作，加班对我们来说是家常便饭，甚至过年过节的时候也不能休息。有时候看到别人在放假，在休息，但是自己却每天都要辛苦地加班，心里面是有点不平衡，也很自然会有厌烦的情绪。想想自己也不是不能找一份轻松的工作，为什么要这么辛苦做外贸。但是看到身边的同事，他们都很任劳任怨，没有人抱怨工作的累，拿我们经理来说，他真的很少休息，甚至过年期间都天天来公司加班。一比较就觉得很羞愧，跟他比起来，自己所谓的吃苦根本就不算什么。

   既然我因为浓厚的兴趣义无返顾选择了做外贸这一行，我就要有心理准备自己肯定会遇到很多挫折。事实也正是如此，在工作中我受到了很多打击，总是会把简单的事情做错，总是贪图一时的方便造成很多麻烦，而我们经理又是个十分严厉的人，所以经常会毫不留情地骂我。一开始我很不习惯，挨骂之后总是很沮丧，都想全盘否定自己。但是后来我明白了，有人骂你其实是件好事，这样你才能更清楚的看到自己身上的缺点，更利于自己的成长。虽然现在我仍然有很多毛病，但是我已经在努力改正，为了自己的目标，做一个成功的BUSINESS WOMAN，我一定会充满信心克服所有困难，不断努力的。

   在实习报告的最后，我想根据自己在公司的所见所闻，给学校的老师提几个小建议。现在我们的教材过于老套，随着外贸的发展，很多东西已经用不上了，而很多新的东西学校里面又学不到，所以刚开始工作有些吃力。拿E-MAIL来说，其实我们平时发的邮件，并不拘泥于书本上的格式，只要语句清楚把问题讲明白就可以了。而且近年来，公司所用的支付方式，大部分都是T/T，而在学校，我们是把信用证作为重点来讲的。还有，现在很多国贸专业的学生，到公司来却看不懂各种单证，让公司的前辈很意外。所以我觉得学校有必要专门开设这门课，让学生接触外贸流程中的所有单证，这样才会有最直接的感受。

（转自公司“轻工论坛”）