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轻风轻语

《做一个让同事信赖的人》

信息来源: 发布日期:2011-04-20 阅览数:14826 次

    梳理近100年来的管理理论,你会发现,对管理贡献最大的不是企业家,而是军队。最早的企业管理理念,绝大部分是从军队学来的。可以说,管理做得最好的地方就是军队,因此军队也是最有战斗力的地方。服从制度是军队的核心。

 

    然而在经济领域就不同了。执行制度最大的困难在于人们缺乏自觉性,因此也就出现经济学对人的判断始终是不高的,认为人是自私自利的,他们大多只顾自己,只想着自己顺手,而不去考虑别人。因此,制度就更显得重要。

 

    公司反复告诫大家,做事不能过于以我为中心,不能总是让别人配合我,而我不配合别人;不能总是让制度适应我,而我不去适应制度。为此,我们曾经在去年提出一个理念:上道工序要为下道工序着想。今天我们从另外一个角度再提出一个理念:做一个让同事信赖的人。

 

    公司一旦把事情交给你,同事一旦把事情交给你,你就要严格执行规章制度,就要就想方设法把它完成。一句话:“事情交给我,你们就放心吧”。自己肯定会兢兢业业地把它做好。而不是等你“完成”后,别人还要花几倍的精力、时间去弥补、修正你的工作。如果这种情况蔓延下去,其结果必然是,企业内的员工都人人自卫,相互提方,大家都对对方不放心。等于还没到前线,自己的官兵就已经瓦解了。

 

    每个人都应该以制度为准绳,努力成为值得同事信赖的人,只有这样,才能形成真正的团队,企业才会有效率,才会有凝聚力,业务流程才能畅通无阻,才能降低管理成本,企业才能有竞争力,才能打败我们的强劲对手。

 

(柳夕良总裁在新员工座谈会上的讲话摘要)

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