如果把大轻比作一个篮球队,那么高层领导就是教练,中层管理就可以比喻为队长,普通员工即是队员。
队长的含义,是指服从教练安排,并且能在团队中起到带头作用和管理好自己队员的人。队长不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士卒地冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。
任何人都可以当队长?如果你认为这就是答案,那么我可以无情的宣布,你OUT了!想当个合格的队长,并不是大家想象的那么简单。
首先,队长是公司里面的“小头目”。既然说是“头目”,那么和普通的队员有着本质的不同。但中层管理者每天面对的是更为具体的事务,所以工作方法及技巧与高层管理人员也有很大的不同。“队长们”一般都是具有非常强的组织能力 ,由技术高或德高望重的队员担任。他们又好像是大树的树干,起到传输养分和支撑的作用,他们的好坏直接影响到整个“大树”的形象和生命。中层管理者对于公司的规章制度,决策以及目标任务,要具体的传达给员工,并且带来员工具体的执行。因而一个公司的执行能力如何,关键在于队长如何领会教练的决策,并且按照本组织的特色给下面的队员讲解清楚,带头认真的执行。
其次,应该如何扮演好队长的角色呢?他们应该具备什么样的能力呢?
第一,过硬的业务能力。
因为中层管理者不同于高层干部,他们不需要对整个公司的发展进行过多的规划,而只需完成所负责的部门工作职能。但是他们既然是管理者,就肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服”的前提。同时,公司的各种培训一般也是通过中层管理者进行的,例如本周末的巢湖之行,公司委托了北京大学汇丰商学院培训中心对中层干部领导力和执行力的培训。
第二,亲和力。
队长也能和队员“打成一片”,不能因为自己是个“小头目”,而拒人千里之外。队长要把一个团队带领好,不是靠嘴上说说,发号施令,更重要的是要以德服人。其实不仅仅包括业务上帮助自己的团队,生活上更要多关心自己的团队。要自己的团队真正地,发自内心把你当成队长才行,否则,容易内讧,或者阳奉阴违!
第三,执行力。
我觉得一个优秀的队长,不仅仅要有超常的业务知识,很好的亲和力组织能力,还要有特别好的执行力,三者缺一不可。所谓的执行力,说起来容易,就是把上层领导的意思,很好的转达给下属,并带领队员共同完成。但是真正操作起来却不是件简单的事情,需要充满激情,善于激励,还要善于组合。因为团队中必然 有各种性格和特点的人,那么队长的作用就是发现他们每个人的优缺点,根据特点分配任务,让他们的个人优势加以组合,使得整个团队发挥最大的效能。
第四、队长要多倾听教练的建议。
在遇到重要问题的抉择的时候,要征求教练的意见并获得支持。有的时候明明可以走捷径,但是因为忽略了和上司沟通,而走了很多弯路。所以在遇到问题的时候,多听听大轻领导们的意见是绝对不会错的。
争取成为一名合格的队长,在大轻的教练带领下,不畏艰险,勇攀高峰,争取在外贸行业竞争中,大轻人每年都能带上NBA总冠军戒指!
(兆刚供稿)