任何一个组织,都象是一部机器。企业、机构、政府部门,都是。机器有大有小,但都有个共性,就是机器要靠众多的零部件协同工作。机器与机器之间,也需要协调工作,有松散方式协调的,也有紧密耦合的。国家是最大的那部机器。相对于其它性质的组织,企业,是一部相对独立的机器。一部机器之所以需要存在,就是为了完成一定的目标和任务。组织里的每个人,上到老板下到最末端的员工,都是机器运转的一环,都是为了目标而存在和工作。
中层,就是机器上的引擎和传动。
一部机器,上面的任何一个部分,如果运转太快或太慢,都会造成对整体效率的影响。
慢了会拖累整体,但也不是越快越好。
中层也不能只是简单地传动。中层应该了解公司的整体计划,洞察公司的想法,掌握公司现在的发展速度和未来的发展方向,了解部下的特点、个性、优缺点、强弱项,优化工作配置,充分地、最大化地发挥本部门已有资源的能量,以合适的速度、合适的力度,保证局部的正常、有效运行,保证局部成为整体的一个有机组成部分。
不管是对上级、同级、下级,都需要有个协调的基本态度,用主旋律的词就是“和谐”。中层要积极地去思考,但不能有太特立独行;要有主动的态度,但不能有太过激的方式;要发挥个人的能力和魅力,但不能有强烈的个人色彩。中层最重要的是执行力,而且是不同于普通员工的执行力,是要有能量放大作用的执行力。中层对下,是代表领导去贯彻公司的决策和管理思路,对上,是代表局部和一线反馈执行成果、遇到的困难、可能的机遇、潜在的风险、条件和利益诉求。中层所有的言行都应该是为企业的核心利益服务,要站到领导的角度去理解问题又要站到下属的角度去解决问题。所以,中层,不论是管理型的中层还是领头羊型的中层,最重要的是衔接好公司管理层和基层执行层。
(小文供稿)